ประเภทของการรับประกัน (โปรดศึกษาก่อนการส่งเคลม)
1. เป็นสินค้าที่ทางร้านผลิต/นำเข้ามาจัดจำหน่าย โดยเฉพาะสินค้าที่ระบุยี่ห้อ IndySpec
รวมถึงสินค้ายี่ห้ออื่นๆ ซึ่งในหน้า "รายละเอียดของสินค้า" (Tabซ้ายมือ) ไม่ได้ระบุผู้รับประกันรายใด
สินค้านั้นรับประกันจากทางร้าน เสียเปลี่ยนตัวไหม่/ซ่อม(บางกรณี)
และกรุณาดูรายละเอียดตามด้านล่างหน้านี้
2. สินค้าอื่นๆที่ ซื่งในหน้า "รายละเอียดของสินค้า" ได้ระบุผู้รับประกันแจ้งไว้แล้ว รวมถึงสินค้าทั้งหมดในหมวด PreOrder**
สินค้านั้นเป็นสินค้าที่มีรับประกันจากผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่ายหรือนำมาขายต่อในไทย
ท่านสามารถส่งเคลมได้โดยตรงกับทางผู้รับประกันนั้นๆ
โดยรายละเอียดของผู้รับประกันสินค้า
จะถูกระบุแจ้งไว้แล้วในหน้า "รายละเอียดของสินค้า"
โดยทางร้านเป็นเพียง Reseller ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการรับประกัน
1. ระยะเวลาการรับประกันตามสินค้าที่เข้าข่าย ประเภทที่ 1
ระยะเวลารับประกัน นับจากวันที่ซื้อ/ส่งสินค้า ถึงวันที่นำมาเคลม/ส่งของมาเคลม
ประเภทสินค้า | ระยะเวลารับประกัน |
สินค้าประเภทแหล่งจ่ายไฟ Power Adapter ทั้งหมด รวมถึง POE Adapter | 6 เดืิอน |
สินค้าประเภทสายต่อ POE , Balun,POE ** ทีไม่มีไฟจ่ายในตัว ไม่ใช่ไฟเลี้ยง | 6 เดือน |
สินค้าประเภท Connecter , Jack , Box , Terminal , Fitting ต่างๆ ทั้งหมด | 7 วัน |
สินค้าประเภท Tool และเครื่องมือวัดต่างๆ **รวมถึงอุปกรณ์ที่ต้องใช้ไฟเลี้ยง** | 6 เดือน |
สินค้าประเภท อื่นๆ ที่อาจมียี่ห้อต่างๆ แต่ไม่ได้ระบุผู้รับประกันรายใด |
7 วัน |
แบตเตอรี่ หลอดไฟ LED |
7 วัน |
2. การส่งเคลมสินค้า
2.1. มาเคลมสินค้าเองที่ Office
2.2. ส่งพัสดุกลับมาเคลมโดย..
- ระบุอาการเสียแนบ วันที่ซื้อ หมายเลข Order ที่ซื้อ มาด้วย
- แนบที่อยู่ส่งของกลับ มาด้วย
- แนบเงิน ค่าส่งของกลับ มาด้วย ( ราคาค่าส่งกลับ ตาม น้ำหนักและวิธีส่งกลับที่ท่านต้องการ) ******
ที่อยู่ส่งเคลม
**กรุณาตรวจสอบระยะเวลาประกันในข้อ 1 และ เงื่อนไขการประกันในข้อ 3
หากไม่ตรงเงื่อนไข ทางร้านจะส่งของกลับไปในสภาพที่ส่งมา**
www.rj45shop.com
934 ซ.36 ถ. พระราม3
บางโพงพาง ยานนาวา
กทม. 10120
3. เงื่อนไขการรับประกันสินค้าภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
- รับประกันเฉพาะสินค้าซื้อโดยตรงจากทางร้านเท่านั้น(มีหมายเลขorder)
(ดังนั้นคุณควรสมัครสมาชิกเพราะทุก Oeder จะถูกบันทึกในระบบสมาชิกเรียกดูย้อนหลังได้ทั้งหมด)
- รับประกันสินค้าอันเนื่องมาจากความบกพร่องจากการผลิตเท่านั้น
การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมถึงสินค้า หรือชิ้นส่วนใดๆ ที่ขัดข้องชำรุดเสียหายอันเนื่องมาจาก
- มีสภาพผิดปกติทางรูปทรงได้แก่แตก,หัก,บิ่น,งอ,ยุบ,เบี้ยว,ร้าว,ทะลุ,ฉีก,ขาด,บางส่วนที่หายไป
- สินค้าที่ภายนอกไม่ผิดปกติแต่เขย่าดูแล้วข้างในมีเสียงดัง จากอุปกรณ์ด้านในหลุดจากจากกระแทก (โดยเฉพาะAdapter)
- มี สภาพซึ่งไม่ควรจะเกิดขึ้นกับการใช้งานปกติ หรือมีการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง
ได้แก่ มีคราบน้ำ, มีรอยสนิม, ตะไคร่น้ำ, มีรอยไหม้ หรือ PCBมีลายปริ๊นท์ขาด เป็นต้น
- สินค้าถูกใช้อย่างผิดวิธี หรือ มีการเก็บรักษา ที่ไม่ถูกต้อง หรือเกิดอุบัติเหตุกับตัวสินค้า
- Serial number ของสินค้าถูกแก้ไข หรือถูกเปลี่ยน
- Void Warranty ไม่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ มีรอยฉีก, ขาด, หลุด, หาย, ลบ, แก้ไขหรือถูกปิดทับจนไม่สามารถมองเห็นสาระสำคัญบนตัวสติ๊กเกอร์
- ความเสียหายอันเกิดจากภัยธรรมชาติ�